音声通話ができません～(>.<)

はじめまして～m(_ _)m　iijmioからマイネオにMNPしてきました初心者です。
昨日にsimカードが届いたので入れ換えて見た所、通信はできるのですが通話、SMSができませんでした。
回線切替は済んでおりますが、まだ何か足りないのでしょうか？
使用スマホはZenFon2LeserZE500です。