Q&A
いつでもOK

通話音声が問題

携帯、固定電話問わず私は相手の声はクリアに聴こえますが、私の声が相手には、お風呂での声のようなエコーがかかった様な、遠くで聴こえる音のような、とにかく聴きづらいそうなんです。室内で静かな所で元気よく(笑)喋ってもそうなんです。

なので通話が疲れます。
ヒソヒソ話ができないので機種変も視野にみなさんのアドバイス宜しくお願いします

なにわのボンゾ
エース

おじさんさんのコメント
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

>>7 >>8 なにわのボンゾさん
そうだったのですね…。そうなると場所問わず発生しているようであればノイズキャンセリングマイクやレシーバーを塞いで話していない限りは機種かSIMが原因かもしれないなと思います(><;)

ちなみに少し確認してみたのですが、通話のエコー改善のアップデートが出ているようです。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20141015-01/
もし未実施でしたらアップデートも検討されると良いかもしれません。

その後はもうauショップ→メーカー預かり点検・修理(おそらく有償)か機種変更ですよね…。
  • 11