Q&A
なるべく早く

5分間かけ放題の解約について

5分間かけ放題サービスを解約したいのですが、どうすれば良いですか?
マイページから解約できませんでしたので、直接ショップの方に行くしかないのでしょうか?

椿シャンプー
ルーキー

かねやんさんのコメント

Pixel 10(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 404 件

わたし契約はしていないんで、推定ですが。
お店に出向かないといけないようなオプション何か聞いたことありません。

マイページ→ご契約サービスの変更→オプション変更に進むと
 かけ放題系のオプションを選択するチェック欄ありませんか?

「かけ放題」の説明を見ると、開始月と解約月は日割りとなっていますね。
申込も時間帯によっては、開始日遅くなるのですね。
 ↓
http://support.mineo.jp/contract/pdf/kakehodai_service.pdf

「利用規約」
 ↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
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