なるべく早く
5分間かけ放題の解約について
- 音声通話
- iPhone 6s au
- mineo(docomo)
5分間かけ放題サービスを解約したいのですが、どうすれば良いですか？
マイページから解約できませんでしたので、直接ショップの方に行くしかないのでしょうか？
4 件の回答
Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）
http://mineo.jp/charge/freecall-5min/
ここに分かけ放題サービスを追加でお申し込みされる場合は、
月末日20時～翌月1日まではお申し込みできません。とあります。
解約も1日はできないのかなぁと推測されます。
ここに分かけ放題サービスを追加でお申し込みされる場合は、
月末日20時～翌月1日まではお申し込みできません。とあります。
解約も1日はできないのかなぁと推測されます。
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pixel 8a（UQ mobile）
わたし契約はしていないんで、推定ですが。
お店に出向かないといけないようなオプション何か聞いたことありません。
マイページ→ご契約サービスの変更→オプション変更に進むと
かけ放題系のオプションを選択するチェック欄ありませんか？
「かけ放題」の説明を見ると、開始月と解約月は日割りとなっていますね。
申込も時間帯によっては、開始日遅くなるのですね。
↓
http://support.mineo.jp/contract/pdf/kakehodai_service.pdf
「利用規約」
↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
お店に出向かないといけないようなオプション何か聞いたことありません。
マイページ→ご契約サービスの変更→オプション変更に進むと
かけ放題系のオプションを選択するチェック欄ありませんか？
「かけ放題」の説明を見ると、開始月と解約月は日割りとなっていますね。
申込も時間帯によっては、開始日遅くなるのですね。
↓
http://support.mineo.jp/contract/pdf/kakehodai_service.pdf
「利用規約」
↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
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ベストアンサー獲得数 12 件
Pixel 5（mineo(docomo)）
ついこの間、新規回線の契約時に5分かけ放題を頼んだ直後に、番号通知ができないことを知って、5分かけ放題が使えるようになる前に解約しようと思ってサポートに電話したところ、解約の手続をしてくれました。
ネット上からできない場合にはサポートセンターに電話で問い合わせてみては？
ネット上からできない場合にはサポートセンターに電話で問い合わせてみては？
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