いつでもOK
５分かけ放題の料金について
- 音声通話
- mineo(docomo)
マイネオ初心者です。
よろしくお願いいたします。
５分かけ放題のサービスに加入していますが、基本料金の918円（税込）に加えて、例えば、５分かけ放題通話料（３月分 ）250円や通話料（３月分）518円などが加算されています。
これは一体どういうことでしょうか？
５分かけ放題に加入しているのに、追加で通話料金の請求があることがよく理解できていません。
５分以上通話した際の料金なら納得できるのですが、そのように明記されてないので、上記の請求内容がよくわからないのですが…。
どなたかわかる方がいましたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
ゆっっっぺこさんokitaomoteさんのコメント
iPhone 17（irumo）
「5分かけ放題サービス」
http://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
「※ 申込月と解約月は日割り料金となります。」という記載があります。
「5分かけ放題サービス」は３月２日から受け付け開始、実際のサービスはその数日後開始となりました。したがって、３月分通話料に関しては、「5分かけ放題サービス」を利用開始してからの日割り分と、それ以外の分とに分かれて表示されるのが当然だということになります。
もしおかしいとすれば、「基本料金の918円（税込）」の部分です。この分が本当に３月分の料金の中に含まれているのか、それとも単に表示されているだけで実際には含まれていないのかを確認されたほうがよいと思います。もし含まれていたら、なぜなのかサポートに問い合わせをされたほうがよろしいと思います。
http://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
「※ 申込月と解約月は日割り料金となります。」という記載があります。
「5分かけ放題サービス」は３月２日から受け付け開始、実際のサービスはその数日後開始となりました。したがって、３月分通話料に関しては、「5分かけ放題サービス」を利用開始してからの日割り分と、それ以外の分とに分かれて表示されるのが当然だということになります。
もしおかしいとすれば、「基本料金の918円（税込）」の部分です。この分が本当に３月分の料金の中に含まれているのか、それとも単に表示されているだけで実際には含まれていないのかを確認されたほうがよいと思います。もし含まれていたら、なぜなのかサポートに問い合わせをされたほうがよろしいと思います。
- 4