ノイズで通話ができない

マイネオに乗り換えて２ヶ月目です。
データ通信も、通話も、今日まではとってもスムーズに使えていました。

私は（東北に近い）関東在住ですが、つい先ほど、都内に電話をかける機会がありました。

03ナンバーと0120ナンバーの二件です。

どちらも、ノイズがひどく、全く通話ができませんでした。

こちらの声は全く届かず、相手の声も聞こえない。

マイクをスピーカーにすると、相手の声は聞こえるのですが、こちらの声は依然届かずじまい。

ノイズの原因は、電波のせいかと疑っています。
それとも他に原因があるのでしょうか？

格安SIMを使うのはマイネオが初めてです。
こんなことってよくあるのでしょうか？

ちなみに、以前0120ナンバーにかけた時には、問題なく通話できました。03ナンバーにかけたのは、マイネオに乗り換えてから初めてでした。

マイネオでの契約内容は、ドコモ回線の音声通話つきプランです。
ララコールに契約しているので、050ナンバーからかけても、本来の070ナンバーからかけても、結果は全く同じでした。
（フリーダイヤルには070ナンバーからのみかけました。ダメでした。）

マイネオに乗り換えるまではauを使っていましたが、自宅から都内に電話が通じない、もしくは通話できないほどのノイズが入るなんて、今回が初めてです。

試しに家の電話から自分のiPhoneにかけてみると、問題なく通話できました。

現在使用しているiPhoneは、マイネオに乗り換える際に購入したばかりのものです。
家の電話では問題なく通話できたことからも、iPhoneの故障ではないと思います。

マイネオに乗り換えて、料金の安さはもちろん、マイネオスイッチとかマイネ王とか、マイネオのサービスにすっごくときめいている最中なのですが…

マイネオだから通話できない地域があったりすると、ちょっと不安です…。

なにか原因にお心あたりのある方、次回からの予防法を教えてくださいX (