Q&A
いつでもOK

iPhone6s

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母が誤発信をした後気付かず放置していたようで10時間1分電話をした履歴が残っています。
驚いて5度見しました!(◎_◎;)!
相手は父。隣に座っている相手に10時間も電話を掛けた母ですが、電話を掛けた記憶も切った記憶もないそうです。
私は3月まで一緒に暮らしていましたので、母に痴呆はなさそうです。
少し調べるとiPhoneの誤発信というのがあるそうなのですが…
前置きが長くなりましたが、教えていただきたいのはここからです。
父のiPhoneには母から着信履歴がなく、電話を受けていないと言っています。
他の家族にも通話履歴を確認してもらいましたが、父のiPhoneに母からの着信履歴はなかったようです。
着信履歴を消すような操作を父は知らないとのことで、他の通話履歴は過去の物まで残っています。
母のiPhoneに発信履歴は残っています。
相手が電話を受けていなくても通話料金はかかるのでしょうか?
また、今後このような事が起こらないように対策はありますでしょうか?
一応、音声コントロールオフの設定はしてみました。
自分なりに調べてみたのですが、よく分からず困っています。

iPhoneに詳しい方、ご教示願いますm(_ _)m

ラセーヌ
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

iPhoneの操作で困っているのでしょうか?それとも請求額で困っているのでしょうか?

後者なら、通話明細に記載がある場合は請求される恐れがあるので、すぐにmineoのサポートセンターに相談してください。遅くとも当月内に。

その発信したiPhoneのSIM契約者はどなたなのでしょうか。

通話明細の事柄は契約者本人以外は対応してくれません。

ラセーヌ さん自身ならよいのですが。万一、お母様名義だったらはお母様の本人確認の上、ラセーヌ さんへ契約内容、通話内容の一切を委任することになります。

早ければ早いほどよいと思います。

これが大手3社ならば自社網内通話(ドコモからドコモ)なら料金調整で請求なしにできる可能性があります。

自社網外通話(ドコモからau等)だと接続料は発生するので、全額返金は期待できません。

mineoの場合はauへ接続料を支払う関係上、どうなるかわかりません。

iPhoneの操作性を問うているのなら、ここで相談すると、みなさんから優れたアドバイスがあることでしょう。

でも通信料金については、当然、誰も代わりに支払ってはくれません。

mineoとの交渉あるのみです。
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