Q&A
至急

5分かけ放題サービス 発信できない

5分かけ放題で、mineo専用アプリから発信できない番号が何個もあります。相手が携帯や固定電話でも発信できません。
スマホ付属の連絡先アプリに0063を付けて登録しておいて、そのアプリから発信すれば、5分かけ放題は適用になりますか?
また、0063が付いたリダイヤルでも適用になりますか?
mineo専用アプリから発信しないと5分かけ放題は適用されないと言ったスタッフもいました。
専用アプリ以外はだめであれば今月中(4月中)に5分かけ放題を解除しなければいけないので至急連絡お願いします。

コムネット
ルーキー

OK坊主さんのコメント

はじめまして。
mineo初心者です。
私も同じ現象で、マイネオ契約失敗したぁ〜と思いましたが、解決したので方法お伝えします。
当方、docomoのiPhone SE dプランで使用です。
今まで使っていたアプリの、個々の電話番号の左横に【電話】と種別?カテゴリ?がなっていませんか?
もしなっていたら、編集でそこを自宅とか携帯とかに変えてください。
そもそも電話なんて選択肢がないのです。
その対策をしたら、(面倒臭かったです😅😅)全てにマイネオ電話のアプリから電話できたし、デフォルトのアプリにも0063がついた番号が出てきました❗️
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