Q&A
なるべく早く

5分かけ放題

ゆずちん
ルーキー
Q&AのURLをコピー

通話60を使用しています。
昨晩5分かけ放題に申し込みしました。
先ほど完了メールが来て開通したのですが、申し込みと同時に通話60の解約が自動で出来るのでしょうか？
それとも解約手続きをしないといけないですか？


チップについて
0
ナイス！
3

お気に入り
0

知りたい
2
3 件の回答
nokko
nokkoさん
Gマスター
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 103 件

こちらに載ってあります。
確認してみてください。

http://support.mineo.jp/usqa/service/option/callservice/40000858_11087.html

通話60の解約をしてからの申し込みをお願いします。と記載があります。
チップについて
2
ナイス！
6
返信
1
  • 1
ゆずちん
ゆずちんさん・質問者
ルーキー
回答のURLをコピー

>>1 nokkoさん
ありがとうございます。
やってみます。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
0
  • 3
Cocoママ
ベテラン
回答のURLをコピー

R15 Pro SIMフリー（BIGLOBEモバイル） ベストアンサー獲得数 3 件

自動で解約はされませんので
手続きをマイページから行う必要があります。
ただ昨晩申し込んで翌日開通はしないと思いますので、念のためメールの内容をよくご確認下さい。
早くても2〜3日掛かるはずですよ(^^;)
チップについて
1
ナイス！
5
返信
1
  • 2
ゆずちん
ゆずちんさん・質問者
ルーキー
回答のURLをコピー

>>2 Cocoママさん
ありがとうございます。
マイページからやってみます。
5分かけ放題の手続き完了メールは今日のお昼頃来ました。
早かったです。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
0
  • 4
hiro2416
hiro2416さん
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone 6 Plus au（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 31 件

マイページで契約内容のオプションを見られ60にマークが付いているか確認されてはいかがでしょうか。
チップについて
1
ナイス！
2
返信
1
  • 5
ゆずちん
ゆずちんさん・質問者
ルーキー
回答のURLをコピー

>>5 hiro2416さん
ありがとうございます。

オプション変更申し込みから通話サービスを見たら、通話中の通話サービスは5分かけ放題、通話定額60になってましたが、今後適用予定の通話サービスは5分かけ放題だけになってました。
自動で切り替わったみたいです。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 6