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いつでもOK

5分間かけ放題

ノッポさん
ルーキー
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質問させていただきます。5分間かけ放題に登録したのですが、取り消し及び変更は可能でしょうか？当方先ほど登録したばかりです。


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5 件の回答
南港さきしまのThe Old Man
マスター・サポートアンバサダー
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE） medal ベストアンサー獲得数 170 件

申込みのタイミングやプラン変更に伴う加入に条件があるようですが、

http://support.mineo.jp/usqa/use/change/option/4208423_8883.html

オプションのひとつなので、取消はいつでも可能でしょう。

http://support.mineo.jp/usqa/use/change/option/4208423_8883.html
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hiro2416
hiro2416さん
Gマスター
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iPhone 6 Plus au（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 31 件

IMG_0055.PNG

契約変更可能ですなハズですよ。
方法は、マイページにログインして下の方にご契約内容の変更というところの＋にタップしてオプション変更でできますよ。
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ノッポさん
ノッポさんさん・質問者
ルーキー
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>>2 hiro2416さん
ありがとうございます。
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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

マイページからオプションの解約はできますが、いったん申し込みを受理されて、かけ放題オプションに登録されてしまったらその時点で月額料金は発生します。

明朝一番にサポートに電話連絡されてみてはいかがでしょうか？未処理であれば料金発生なしに取り消しできるかもしれませんよ。
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Kane
Kaneさん
レギュラー
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ベストアンサー獲得数 1 件

こんばんは！明日、サポートに電話されたらご要望通りすぐに対応してもらえると思いますよ🎵
0120-977-384です！
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ノッポさん
ノッポさんさん・質問者
ルーキー
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ありがとうございます。
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天智人康
エース
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ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件

以前にmineoサポートに確認しました。

５分かけ放題は取り消し、再開はいつでも可能です。
登録期間を日割で課金されます。

ただし、辞めるのは即時。
再開は２，３日後になります。
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