Q&A
いつでもOK

電話をかけることができません

娘がスマホデビューにあたり、家族みんなでマイネオに乗り換えHuaweiを買いました。私たちが電話をかけることができますが、娘の携帯から電話をかけることができません。何故でしょうか？ちんぷんかんぷんです。

Itijyuissai
レギュラー
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南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスター・サポートアンバサダー
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE） medal ベストアンサー獲得数 170 件

情報が少なすぎて、原因が特定できません。

とりあえず、お嬢さんの端末を再起動、できれば電源をＯＦＦにして

３０秒たって電源をＯＮにしてみてください。
チップについて
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