マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
電話番号、モバイルデータ通信について
- 音声通話
- iPhone 6 au
- mineo(au)
今日SIMカードが届いて入れました。
今のスマホの新しくなった電話番号に母のスマホからかけたのですが繋がりません。
LINEの電話番号認証も出来ませんでした。
そして前のスマホの電話番号で母からかけてもらうと前のスマホといまのスマホどっちもケータイが鳴ります。
しかしいまのスマホの自分の番号のところには新しい電話番号になっています。
あとデータ通信をオンにしているのですがデータ通信が出来なくてWi-Fiしか使えない状態です。
ネットワーク設定でプロファイルをインストしたのですが、、( i _ i )
あやねねねさん
ルーキーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>2 あやねねねさん
こんにちは
契約されたのが、MNPでデュアルプランでしたら、下記をご参照ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
引っ掛かり易いのが「MNP受付時間は9:00~21:00」のようですね。
「回線切替受付メール」が来ているかどうかもご確認ください。
深夜に設定変更とかされても、うまくいかないことも良くありますので、色々と気になるかとは思いますが、明日されてみてはいかがでしょう。
こんにちは
契約されたのが、MNPでデュアルプランでしたら、下記をご参照ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
引っ掛かり易いのが「MNP受付時間は9:00~21:00」のようですね。
「回線切替受付メール」が来ているかどうかもご確認ください。
深夜に設定変更とかされても、うまくいかないことも良くありますので、色々と気になるかとは思いますが、明日されてみてはいかがでしょう。
- 3