Q&A
至急

mineo通話明細

auからマイネオに乗り換えました。今月4月に、ガラケーに電話番号を表示しようと発信。着信音を一瞬鳴らして切りました。その後、mineo通話明細を見たところ、通話料が21円と表示されているのです。留守電へは切り替わっていません。ただ鳴らしただけで、料金が発生したことになったのでしょうか。そんなことってあるのでしょうか?
サポートダイヤルに電話したら、鳴らしただけでは料金は発生しない。まだ今月のことなので、請求が出ておらず確認できませんと、異議申し立て書を出すよう案内されました。
料金は21円だけですが不信感で一杯になってしまいました。通話明細どおりの請求が来るのでしょうか?同じような経験された方いらっしゃいませんか?

あいす920
ルーキー

あいす920さんのコメント
あいす920
あいす920さん・質問者
ルーキー

途中経過の報告です。
今日「通話明細疑義申立書」がmineoから送られてきました。
住所、契約者名、連絡先番号を書く欄があり「次の通話明細に関して疑義がございますので、請求疑義を申し立てます。」とタイトル。その下に「申立内容及び理由」と書かれて四角の中に詳細を書くようになっています。
そして2枚目として、発信先番号、発信日時、通話時間、相手先電話番号、通話明細種別、通話料を書く用紙が同封されていました。
正式な請求書が来てから出すか、mineo通話明細で確認できている今出すかまだ迷い中ですが。
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