Q&A
至急

mineo通話明細

auからマイネオに乗り換えました。今月4月に、ガラケーに電話番号を表示しようと発信。着信音を一瞬鳴らして切りました。その後、mineo通話明細を見たところ、通話料が21円と表示されているのです。留守電へは切り替わっていません。ただ鳴らしただけで、料金が発生したことになったのでしょうか。そんなことってあるのでしょうか?
サポートダイヤルに電話したら、鳴らしただけでは料金は発生しない。まだ今月のことなので、請求が出ておらず確認できませんと、異議申し立て書を出すよう案内されました。
料金は21円だけですが不信感で一杯になってしまいました。通話明細どおりの請求が来るのでしょうか?同じような経験された方いらっしゃいませんか?

あいす920
ルーキー

AMDユーザーさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>11 あいす920さん

すいません( ̄▽ ̄;)
30秒繰り上げ表示はかけ放題サービスだけでした。

スマホの履歴は残っていますか?履歴で発信が2秒なら発信時間=通話時間となって、あいすさんの危惧するとおりの事態だと証明出来ると思います。

発信が2秒以上だと、発信後に2秒は通話状態になっていた可能性が高くなります。
  • 13