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なるべく早く

mineo5分かけ放題サービス端末からの着信表示

AQUOS SERIE(SHL25)mineoよりmineo5分かけ放題サービスでcallを受けた際(当方はarrows M03 mineo)、「通知不可能」と表示されました。通話は問題なくできましたが、どうすれば発信元が表示できるようになりますか?ご教示ください。 


2 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

mineoの5分かけ放題サービスは、頭に「0063」をつけて発信することで通話料を安くする仕組みです。

NTT固定電話への通話の場合、番号通知がされませんが、携帯電話宛てへの通話に関しては番号通知がされるはずです。

M03宛ての通話で番号通知がされなかったということであれば、mineoのサポートに問い合わせてみることをお勧めします。
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amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

パワーフェイドのトシ さん こんにちは

なかなか厄介な問題がふりかかっておりますね。
えんがわさんの書かれてる通りです。

発信者さんとお知り合いでテストできる間柄なら、
184+0063+パワーフェイドのトシ さんの携帯電話
186+0063+パワーフェイドのトシ さんの携帯電話
なんかをテストして結果がどうなるかやってみる方法もあります。

au VoLTE 発信者番号通知の取扱はメーカー・モデルごとに違うという問題もあるようで、解析が厄介なのですよね。
なので、やっぱりえんがわさんオススメの”mineoに問い合わせる”を私もおすすめます。
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>>1 えんがわさん
>>2 amiyyさん

回答ありがとうございます。
アドバイスに従い、ただいまmineoに問い合わせ中です。
改めて顛末をご報告します。
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