Q&A
解決済み

データ容量について

aimin
aiminさん
レギュラー

本日mineoのコールセンターに連絡すれば3月のデータ容量は減らせますでしょうか?

前日auからmineoに変えました。
申し込みの際はデータ容量を10GBにし、またキャンペーン中で2GB増量ということもあり12GB程使えます。
普段月に6〜8GB使いますので10GBで申し込みをしました。
ただ、キャンペーン中ということもあり2GB増量だったら5GBで申し込んだら良かったなと思っています。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

データ容量の変更は、25日までです。
25日までに変更されると、翌月から適用されます。
なので、来月の容量は、10Gのままだと思います。
来月の25日までに、マイページにて変更してくださいね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
aimin
aiminさん・質問者
レギュラー

>>1 nokkoさん

ありがとうございます!
そうなんですね。
来月5GBに変えたいと思います。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,080 件

コース変更は25日が締め切りのはずです。
  • 2
aimin
aiminさん・質問者
レギュラー

>>2 えでぃさん

ありがとうございます!
参考になりました。
  • 5
hana*
hana*さん
ベテラン

iPhone 11 SIMフリー

はじめまして^^
コース変更は、毎月1日~25日の間にの申し込みで翌月から変更になります。
26日~月末までは申し込みが出来ないので、3月になってから変更を申し込み実際にデータ容量が変更になるのは4月分からになります^^

http://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/4208399_8879.html
  • 3
aimin
aiminさん・質問者
レギュラー

>>3 hana*さん

ありがとうございます!
分かりやすくてとても参考になりました。
  • 6

iPhone 5s docomo(mineo(docomo))

データ容量変更は、26日~月末まではお申し込みしていただけないようです。翌月1日以降に変更手続きが出来ます。毎月1日~25日の間に申し込みし、翌月からの変更となると思います。
  • 7
aimin
aiminさん・質問者
レギュラー

>>7 もりもさん

ありがとうございます!
26日〜月末は申し込みできないんですね。
早速明日コールセンターにお電話したいと思います。
  • 8