今月末無効パケットがいつのまにか？0MBになっている気がするのですが。

> 今月末無効パケットが、20GB位あったような
→それは、今月中に使わなければ失効して無駄になるパケットですので、それが0MB表示なら、これ以上使わなくても今月は勝手に失効するパケットはないとのことですよ。何かしらの不具合だったとしても、貴方の有利な方に表示されていることとなります。
実際に気にしないとダメなのは残パケットの方です。
その残パケットは20GBも減っていますか？ご確認ください。