なるべく早く
ギガ残量がとんでもなく 増えているのはなぜ
ギガ残量がいきなり 30GB ほど増えていました
契約を変えた覚えもないのですが
なぜこのようなことが起きているのでしょうか ご存知の方教えてください
6 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
どなたかとパケットシェアしていませんか？
パケットシェアの相手が前月のパケットを30GB残していると、そのような事が起きます。
ただし、そのパケットは自分専用ではなくパケットシェアメンバーと共用ですので、他のメンバーが使っても減ります。
mineoマイページやマイネ王マイページにあるグラフの深緑色部分が前月分パケットです。
画像は下記からの転載です。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/4000060_8891.html
パケットシェアの相手が前月のパケットを30GB残していると、そのような事が起きます。
ただし、そのパケットは自分専用ではなくパケットシェアメンバーと共用ですので、他のメンバーが使っても減ります。
mineoマイページやマイネ王マイページにあるグラフの深緑色部分が前月分パケットです。
画像は下記からの転載です。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/4000060_8891.html
- 1
Pixel 3a（Y!mobile）
> ギガ残量がいきなり 30GB ほど増えていました
契約を変えた覚えもないのですが
→いつ増えたかは特に書いてないので、
もしや、これでは？
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/
契約を変えた覚えもないのですが
→いつ増えたかは特に書いてないので、
もしや、これでは？
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/
- 3
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
先月のパケットが繰り越されただけちゃう？
- 4
もうサポートに行ってますかね？
何時からの現象なのでしょうか？
（オプション含め）契約の変更もなしに残容量が増えるのは異常です。
mineoマイページにて契約内容の確認やグラフにて状況確認。
それでも、何処からきた容量か不明ならサポートへ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
夏だけに新手の「お化け」の発生かも？
怖いな〜怖いな〜（笑）
何時からの現象なのでしょうか？
（オプション含め）契約の変更もなしに残容量が増えるのは異常です。
mineoマイページにて契約内容の確認やグラフにて状況確認。
それでも、何処からきた容量か不明ならサポートへ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
夏だけに新手の「お化け」の発生かも？
怖いな〜怖いな〜（笑）
- 5
