Q&A
解決済み

パケット減少

でくたろう
エース
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スクリーンショット_20240501-141557.png

何気なくマイページを見たら、ものすごくパケットが減少してました。

これは5月1日のみの通信量ということですよね？

深夜フリーで使ってはいましたが、6時30分に自動節約ONになっているはずなので、流石にこれほどの消費はないと思うのですが。

4回線契約中てすが、他2回線でも9040MB、8975MB使用したことになっています。

みなさんはどうでしょうか？


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,193 件

多分、月始めに起きるゴースト現象だと思いますよ。下記のスタッフブログを参照してください。

mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/456
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,193 件

>>5 でくたろうさん
ベストアンサー選定＆チップをありがとうございました。
ゴースト現象はずいぶん以前からありますが、未だに解決していないみたいです。知らない人はびっくりしますよね。
使用量ではなく、残容量を見るようにすると良いと思います。
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でくたろう
でくたろうさん・質問者
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>>6 えでぃ@🔋100%さん

こちらこそ、早々の回答とチップありがとうございました。
　
また同じようになった時に焦らない為に、今月からは残容量をきちんと確認しておきます。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 996 件

パケットシェアされてますか？
で、ゆずるねを失敗したりとかしてませんか？
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 996 件

>>1
因みに、私はそんな得体の知れないパケットの減り方はしてないですよ。
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でくたろう
でくたろうさん・質問者
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>>3 BM320Iさん

お返事ありがとうございます😊
パケットシェアはしていません。

えでぃ@🔋100%さんが回答してくださった、ゴースト現象かもしれません。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 656 件

先月契約容量の見直しや
手動でパケットの融通や繰越をされましたか？
皆様おっしゃるようにゴーストで正解です。
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でくたろう
でくたろうさん・質問者
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>>7 クリームメロンソーダさん

お返事ありがとうございます😊

契約容量変更はしてませんが、手動でバケットの繰越はしました。

今までバケット残量をちゃんと把握していなかったので、また同じようになったときに焦らない為に、今月から確認忘れないよう気をつけます。
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