解決済み
通信量の表示がおかしい気がします。
- 通信容量/通信制限
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(docomo)
- Dプラン 標準SIM
- iOS
えでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,417 件
問題は2つあるのですよね?
①パケットがゼロ
②モバイルデータ通信ができない
①mineoアプリの右下…(その他)で「ご契約内容」の上画像の赤矢印のところにGBが書かれていたらマイピタ、Mbpsが書かれていたらマイそくです。
マイピタならパケット付与が無いのは変です。mineoサポートに確認してください。
マイそくの契約だとパケット付与はありません。990円のキャンペーンも適用にはなりません。解約してマイピタで再契約しましょう。
②APN構成プロファイルをダウンロードしただけでインストールしていないと言うことはありませんか?インストールされていなければインストールしてください。
インストールされていたら一度ネットワーク設定のリセットをしてから、mineoアプリでDプラン用のプロファイルを取得してインストールしてください。Wi-Fiの設定も消えますので、こちらも再設定します。
①パケットがゼロ
②モバイルデータ通信ができない
①mineoアプリの右下…(その他)で「ご契約内容」の上画像の赤矢印のところにGBが書かれていたらマイピタ、Mbpsが書かれていたらマイそくです。
マイピタならパケット付与が無いのは変です。mineoサポートに確認してください。
マイそくの契約だとパケット付与はありません。990円のキャンペーンも適用にはなりません。解約してマイピタで再契約しましょう。
②APN構成プロファイルをダウンロードしただけでインストールしていないと言うことはありませんか?インストールされていなければインストールしてください。
インストールされていたら一度ネットワーク設定のリセットをしてから、mineoアプリでDプラン用のプロファイルを取得してインストールしてください。Wi-Fiの設定も消えますので、こちらも再設定します。
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