Q&A
解決済み

まだ容量は満タンにあるのに200kbpsの通信速度制限がかかります

くまのさん
レギュラー

ヤマ06さんのコメント
ヤマ06
ヤマ06さん
マスターサポートアンバサダー

iPhone15 Pro(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 12 件

IMG_1020.jpeg

「設定アプリ」→「一般」→「VPNとデバイス管理」と進んだ画面を確認してもらえますでしょうか。

APN構成プロファイルが表示されると思いますが、上に表示される文字が「ダウンロード済みプロファイル」となっている場合、プロファイルのインストールが完了していません。(ダウンロードとインストールは違います)APN構成プロファイル名をタップしてインストールを完了させてください。

(「構成プロファイル」となっていればOK)

また、ちゃんとソフトバンクプラン用のAPN構成プロファイルがインストール出来ているか(auやドコモ版を間違ってインストールしていないか)ご確認お願いします。

ご返答いただければ幸いです。
  • 26