マイネオアプリのデータ使用量表示について

ホームルーターの電源をoffし再度onしてホームルーターの使用量データクリアして再スタートさせてlanケーブルを接続した実使用状態で２日間測定しました。結果は1．2ＧＢでした。しかしmineoの使用履歴は通常モードおよび節約モード合計で8．5GBでした。
これに関してmineoサポートの回答は以下でした。
mineoの回答
ルーター自体の通信量の計測方法等が弊社ではわかりかねますため、
相違があるというご申告については明確にお答えいたしかねます。

弊社では、実際に通信使用があった容量をカウントし、
データ使用量等の各数値を表示しております。

恐れ入りますが、原則として個別の調査等は承っておりませんので、
調査のご要望についてはお引き受けいたしかねます。
以上mineoからの回答
このような現象は私だけでしょうか？