パケット残容量が無くなる

「正月おみくじでもらったパケットが無くなって、ゆずれなくなってます。」の「パケットが譲れない」とは、どの画面でどういう操作をした時に端末やアプリからどのようは反応が返ってきて操作が完了出来なかったという、そういう流れのイメージが分かりませんでしたわ。

ご面倒かもしれませんが、この質問を見ているメンバーさんが手元の端末で同じ操作をして事象を再現出来るように手順を書いていただけないかしら。

単に残容量が0MBになってしまったというのでしたら、mineoマイページの[データ容量詳細]画面からパケットギフト、マイネ王のそれぞれのIN,OUTの値、それとマイネ王マイページの[パケットの履歴]画面のパケット履歴の記録から怪しい部分がないかどうかを確認することが必要ですわ。