自己解決済み
パケット残容量が無くなる
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マイソクに契約してるのですが、正月おみくじでもらったパケットが無くなって、ゆずれなくなってます。先日までは出てたのですが…
パケ放題なのに消えるのはおかしくないですか？？？
原因教えて下さい。よろしくお願いします。
8 件の回答
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
2023年新春企画「マイネオ七福神」であれば、2023年1月5日（木） から 1月31日（火）にかけて行わましたが、当たったパケットは、即時eoID連携中の残容量に反映されていますので、使用されていないか確認してみてください。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2123
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2123
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
マイソクはパケットを自己回線で消費出来ませんから
パケットギフトをしたか
チップを投げたか
フリータンクに入れたか
ぐらいしかないですね…
パケットギフトをしたか
チップを投げたか
フリータンクに入れたか
ぐらいしかないですね…
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「正月おみくじでもらったパケットが無くなって、ゆずれなくなってます。」の「パケットが譲れない」とは、どの画面でどういう操作をした時に端末やアプリからどのようは反応が返ってきて操作が完了出来なかったという、そういう流れのイメージが分かりませんでしたわ。
ご面倒かもしれませんが、この質問を見ているメンバーさんが手元の端末で同じ操作をして事象を再現出来るように手順を書いていただけないかしら。
単に残容量が0MBになってしまったというのでしたら、mineoマイページの[データ容量詳細]画面からパケットギフト、マイネ王のそれぞれのIN,OUTの値、それとマイネ王マイページの[パケットの履歴]画面のパケット履歴の記録から怪しい部分がないかどうかを確認することが必要ですわ。
ご面倒かもしれませんが、この質問を見ているメンバーさんが手元の端末で同じ操作をして事象を再現出来るように手順を書いていただけないかしら。
単に残容量が0MBになってしまったというのでしたら、mineoマイページの[データ容量詳細]画面からパケットギフト、マイネ王のそれぞれのIN,OUTの値、それとマイネ王マイページの[パケットの履歴]画面のパケット履歴の記録から怪しい部分がないかどうかを確認することが必要ですわ。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
qmmp101010さん
こんばんは〜♪
ご家族とパケットシェアをしていて、他のシェアメンバーが使ってしまったとか？
こんばんは〜♪
ご家族とパケットシェアをしていて、他のシェアメンバーが使ってしまったとか？
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>> ゆずれなくなってます
この言葉が意味しているのが、パケットギフトだとすると、可能性はゆずるべき相手とシェアを組んでいると、相手が繰り越したパケットを消費したかもしれませんね！
📌シェアとは
当月中に使い切れなかった基本データ容量やパケットチャージ容量等を翌月に繰り越し、そのパケットを最大10回線（リーダー（代表者）回線含む）までシェアすることができます。
繰り越したパケットは、優先的に消費され、翌月中にも消費されない繰り越し分のパケットは、翌々月以降消滅します。
この言葉が意味しているのが、パケットギフトだとすると、可能性はゆずるべき相手とシェアを組んでいると、相手が繰り越したパケットを消費したかもしれませんね！
📌シェアとは
当月中に使い切れなかった基本データ容量やパケットチャージ容量等を翌月に繰り越し、そのパケットを最大10回線（リーダー（代表者）回線含む）までシェアすることができます。
繰り越したパケットは、優先的に消費され、翌月中にも消費されない繰り越し分のパケットは、翌々月以降消滅します。
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