Q&A
解決済み

mineo/データ使用量と残量の不具合

taka10
taka10さん
ルーキー

AMDユーザーさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>14 taka10さん

>先月は家族に1GBのパケットシェアを行いました。
>先月から2GBの繰越もされてないはずで、6.6GB使用できていること自体に
違和感を持っています。

この文面から察すると、パケットシェアをよく理解されてないようです。
パケットシェアとはシェアメンバーで先月のメンバー全員の余りパケットを合計して全員でシェアする事です。
多分パケットシェアを組んでいるように思います。家族間でよく確認して下さい。
そして紛失パケットもシェアメンバーによる使用分に思います。
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