解決済み
データ基本容量
- 通信容量／通信制限
- mineo(au)
Aプランデュアルタイプ10Gに契約しているのですが、基本データ容量が0MGと表示されています。
毎月パケットが余るのに、前月からの繰越も0です。
基本データ容量がゼロってことあるんでしょうか？
【2022/08/28 21:07 追記】
みなさん、いろいろご教授いただきありがとうございます！
私の認識が間違っていたようで、納得できました🙇♀️
ありがとうございました🙇♀️🙇♀️🙇♀️
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
どこでその表示を見ていますか？
うまく通信ができていないか、別な場所を見てしまっていることはないでしょうか？
うまく通信ができていないか、別な場所を見てしまっていることはないでしょうか？
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoアプリをスクショしてアップすれば
みんながすぐに解決してくれますよ。
みんながすぐに解決してくれますよ。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
先ほどマイネおみくじで受け取った2048MBも、残容量に反映されていませんか？
上のmineoアプリの画面の赤丸部分です。もし0MBのままなら、矢印部分をタップして更新してみてください。
上の図はmineoアプリのヘルプから引用しています。
https://mineo.jp/r/mineoapp/help.html
上のmineoアプリの画面の赤丸部分です。もし0MBのままなら、矢印部分をタップして更新してみてください。
上の図はmineoアプリのヘルプから引用しています。
https://mineo.jp/r/mineoapp/help.html
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