Q&A
解決済み

データ基本容量

kanade3
kanade3さん
ルーキー
Q&AのURLをコピー

Aプランデュアルタイプ10Gに契約しているのですが、基本データ容量が0MGと表示されています。
毎月パケットが余るのに、前月からの繰越も0です。
基本データ容量がゼロってことあるんでしょうか？

【2022/08/28 21:07 追記】
みなさん、いろいろご教授いただきありがとうございます！
私の認識が間違っていたようで、納得できました🙇♀️
ありがとうございました🙇♀️🙇♀️🙇♀️


チップについて
2
ナイス！
0

お気に入り
0

知りたい
4
4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
回答のURLをコピー

Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 852 件

>基本データ容量が0MGと表示されています。
毎月パケットが余るのに、前月からの繰越も0です。
→基本データ容量は既に今月は使い果たし、
前月からな繰越も既に使い果たした、、との状態ですね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
2
ナイス！
1
返信
2
  • 1
あいだの3件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
回答のURLをコピー

Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 852 件

>>5 kanade3さん
それは、パケットギフトなどで今月入手されたパケットでは？
チップについて
0
ナイス！
1
返信
1
  • 7
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
回答のURLをコピー

Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 852 件

>>7
パケットギフトなどで延命されたパケットは
基本データ容量から、ギフト容量に移りますよ。なので、残高あるのでは？
チップについて
0
ナイス！
2
返信
0
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

どこでその表示を見ていますか？
うまく通信ができていないか、別な場所を見てしまっていることはないでしょうか？
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 3
クリームメロンソーダ
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 639 件

mineoアプリをスクショしてアップすれば
みんながすぐに解決してくれますよ。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
0
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

Screenshot_20220828-203654_Chrome.jpg

先ほどマイネおみくじで受け取った2048MBも、残容量に反映されていませんか？
上のmineoアプリの画面の赤丸部分です。もし0MBのままなら、矢印部分をタップして更新してみてください。

上の図はmineoアプリのヘルプから引用しています。
https://mineo.jp/r/mineoapp/help.html
チップについて
2
ナイス！
1
返信
0
  • 9