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解決済み

データ残量が減らないです

契約開始し1週間近くが経過しました。
外で、位置情報ゲームを起動したり、YouTubeを30分視聴したりしたはずなのですが、データ通信残量が一向に減りません。
データの残量の反映には時間がかかるものなのでしょうか。


5 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 956 件

直ぐに減るハズですけど、、
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 956 件

>>1
パケット放置plusでの節約onですか?
なら、パケットは減りません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 956 件

  • 4
あとの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

JointPics_20220209_204855_edit_808753021749.jpg

mineo スイッチがオンになっているのではありませんか?
このスイッチがオンになっていると、速度制限がかかる代わりに、パケット残量は減らなくなります。
その場合は、低速使用としてカウントされます。
  • 3
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>9 はるか.jpさん

パケット放題を契約されていらっしゃいますか?
いずれにしてもmineo スイッチオンでの利用で特に困っていないなら、そのまま利用されればよいですよ。
  • 12
はるか.jp
はるか.jpさん・質問者
ルーキー

>>12 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます!
次回から、より安い通信量プランに変えられそうです☺️
勉強になりました🥺
  • 13
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 956 件

節約onで通常は200kbpsでのYoutube視聴は厳しいので、恐らくは1.5Mbpsかと。
であれば、1週間普通に利用できていたとの納得がいきます。
おそらくパケット放題plusでしょう。
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

IMG_0664_(1).jpg

誰かがこっそりチップを大量に送ってたりして(^^

パケホ、低速モード以外の
トラブルだとすると、アプリが反映されてないだけかもしれません

これ今の私のスクショですが
夜中なのにゆずるね時間中となっています(^^
右上の赤丸のボタンを押すと更新されて今の状態になります。
もしくは、mineo、マイネ王のマイページでもOKです
  • 6
はるか.jp
はるか.jpさん・質問者
ルーキー

>>6 かごめそーすさん
いろいろコメントいただきありがとうございました🥺✨✨✨✨
ご指摘のように、節約モードだったのが原因のようです🙇♂️
ありがとうございました☺️✨✨✨✨
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

節約ONで運用出来るなら
来月の契約パケットを考えた方が良いですよ。
  • 11
はるか.jp
はるか.jpさん・質問者
ルーキー

>>11 クリームメロンソーダさん
クリームメロンソーダさん
アドバイスありがとうございます☺️
さっそく、本日、来月からのプランの変更を申し込みました☺️
とても良心的な料金体系でびっくりしています( °ω° )
  • 14