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解決済み

パケット放題について

パケット放題にして契約しましたが、通常の1Gのパケットが終わったら急に速度が遅くなりました。どうしたら解決しますか?


4 件の回答
ベストアンサー
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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パケット放題を利用するためには、mineoスイッチをオンにして、節約モードにする必要があります。

mineoアプリや、mineoマイページから、スイッチをオンにしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 292 件

パケット放題 Plusの契約の再確認とmineoスイッチを「節約ON」にしてください。

パケット放題 Plus ご利用方法
https://support.mineo.jp/setup/guide/packet-free-plus.html
  • 2

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

mineoスイッチをONにして低速通信にしないと、パケット放題plusの1.5Mbpsにならないですよ。今すぐmineoスイッチを
ONにして下さい。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

高速モード(節約オフ)でパケットを使い切ると、200kbpsの低速になります。
パケット放題を利用するためには、mineoアプリなどでmineoスイッチを「節約オン」にしないといけません。

ただ、パケットがゼロだと切り替えがうまくいきませんので、私からチップを贈ります。これで10MBは高速通信が使えますので、これでmineoスイッチを「節約オン」にしてください。
  • 4
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

>>5 ヨッシーセブンさん
ご指摘ありがとうございます。
私の勘違いでした。
  • 6
タケニタケニ
タケニタケニさん・質問者
ルーキー

>>4 えでぃさん
大変にありがとうございました✨
  • 7