家族からのパケットをもらえない

パケット⁇データ通信するMBを家族からもらえるらしいが、私以外の家族は3人とも手続きが済んでいるが私がもらえる為の手続きの仕方がわからずパケットがもらえない。フリータンクからももらえないので、その方法を教えてください。