なるべく早く
残容量と回線一覧の残容量が違う
- 通信容量／通信制限
- iPhone 11 docomo
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
mineoアプリで残容量は5615MBあるが、回線一覧で確認すると0MBになっています。4Gの接続も遅く、同じ環境下のiPhoneSE第1世代より接続が遅いです。なぜ違うのか教えてください。同じような状態になった方いらっしゃいませんか？
3 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>6 よこてぃさん
何ででしょうね？上の画像のところを見ている訳ではないですよね？
マイネ王マイページや、mineoマイページの表示はどうなってますか？
本当に0MBなら、200Mbpsに速度制限されているので遅いのは当然です。
速度は一度スピードテストして数値を測ってみましょう。
Google検索で「スピードテスト」を検索すると、一番上に「インターネット速度テスト」というGoogleの案内が出ますので、「速度テストを実行」のボタンを押すと測れます。
Wi-Fiは切っておいてください。
何ででしょうね？上の画像のところを見ている訳ではないですよね？
マイネ王マイページや、mineoマイページの表示はどうなってますか？
本当に0MBなら、200Mbpsに速度制限されているので遅いのは当然です。
速度は一度スピードテストして数値を測ってみましょう。
Google検索で「スピードテスト」を検索すると、一番上に「インターネット速度テスト」というGoogleの案内が出ますので、「速度テストを実行」のボタンを押すと測れます。
Wi-Fiは切っておいてください。
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サポートアンバサダー
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