パケット放題利用者の方へ　通信速度問題

「最大500kbpsで通信できます」ですので、利用する時間帯（通信混雑時）によってはそれ以下になりますので、遅いと感じることもありますね。

データ通信はベストエフォートですので、ある意味で仕方ないことです。

なお100MGと書いておられるのは100MBのことだと解釈して回答しました。
100MBでしたら高速通信で使用すれば、内容によっては数分通信しただけでもなくなってしまう容量です。