Q&A
解決済み

パケ放題

パケ放題というのに申し込みしたのに、結局0ギガになり、速度制限かかるのは何でですか?オプション申し込みしたら、動画もSNSもパケットを、気にせずに使えると書いてあったので申し込みしました…

くにとも129
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>くにとも129さん
私のコメントがお役に立つ事ができ何よりです。

重要な事なので、2回言います。
📌mineoとの契約者が親御さんの場合は必ず、くにとも129さんの利用者登録が必要です。

今まで、契約者が親御さんの場合で、親御さんが「お子さんの利用者登録」をしてなくて、高額請求(16.000円)があった事例がありますので、よく確認してくださいね!

⚠️ 利用者情報の登録・変更 
https://support.mineo.jp/setup/guide/user_change.html
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