なるべく早く
パケホ加入 スイッチオンなのに減る
- 通信容量／通信制限
- mineo(au)
- iOS
こんにちは。先々週ほどにmineoを350円のパケホに加入し、3GB契約しました。
色々な得点で7GBほどありました。
できるだけ低速で使い、本日アプリで容量を確認したところ残量が1880MBになっておりました。
明細を見ると、やはり低速度の方に加算されており、この部分は通信した分に入らないはずですよね？
なのに減っているのはどういうことなのでしょうか？
はりすけさんぐ～たんさんのコメント
Reno5 A（mineo(au)）
>>6 はりすけさん
アプリを立ち上げたときの残容量(画像の赤丸)が1,880MBとなっていますか？
今月からの使用であれば今月末無効パケット(画像の緑丸)はゼロだと思いますので、アップされている明細と、パケットシェアを組んでいない、ギフトをしていないということであれば、残容量は5,000MBはあるはずですよね。
アップされた画像では17日・18日分がありませんので、この2日で大量消費された可能性もあるかと思います。
あと、アプリの更新(画像の桃丸)も念のためご確認をお願いします。
アプリを立ち上げたときの残容量(画像の赤丸)が1,880MBとなっていますか？
今月からの使用であれば今月末無効パケット(画像の緑丸)はゼロだと思いますので、アップされている明細と、パケットシェアを組んでいない、ギフトをしていないということであれば、残容量は5,000MBはあるはずですよね。
アップされた画像では17日・18日分がありませんので、この2日で大量消費された可能性もあるかと思います。
あと、アプリの更新(画像の桃丸)も念のためご確認をお願いします。
- 12