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データの最適化の切り替えをしたら10MB容量が減った

データの最適化の切り替えをしたら10MB容量が減った。
(最適化ありからなしへの変更)
ずっとマイネオスイッチをいれっぱなしで低速通信をしていたので
これは明らかにおかしいと感じたので調べてほしい。

やるおだお
ベテラン

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

やるおだお さん

mineo スイッチ ON(節約モード)の低速通信状態であればパケットを消費する事はありませんが、10MB という事から考えると確認した時間の前に「誰かにチップを贈った」という事は無いでしょうか?

無料チップがなくなった場合には保有パケットから 10MB が使用されますので、低速通信状態でも残容量からは減ります。


> 調べてほしい。

契約者個人のパケット使用量(消費量)などをマイネ王に書き込んでいる一般のユーザー(第三者)が調べることは出来ないです。

そのため、mineo のユーザーサポートに直接問い合わせしてもらうしか方法がありません。

mineo ユーザーサポート > お問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html

mineo ユーザーサポート > お問い合わせ:メール
https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
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