Q&A
解決済み

パケ放題申し込み時の誤作動?

みなさんから宣伝通りにスピードが出るという回答をもらったので、朝6時ごろにパケ放題の申し込みをしてみました。一時間おきくらいにそろそろ速くなったかな、と節約スイッチONのまま何度かスピードテストをしていましたが、10時ごろに試したら急に45Mも出ていて、ビックリして確認してみたら節約スイッチがオフになって400MBほどパケット残り容量が減っていました。それなのにアマゾンプライム動画のダウンロードはほとんど進んでいませんでした。

節約スイッチ解除した時にはいつも動画のダウンロードはすぐに終わるんですが、何かのバグなんでしょうか?
パケ放題という新サービス申し込みをした影響なんでしょうか?
同じようなことがあった方いらっしゃいますか?

uedax
uedaxさん
エース

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

mineoからメールがありましたか?

下記の通りの注意事項があります。
【1】サービスの適用開始は「オプション変更完了」メールが届いてから
お申し込み後、当社にて処理を行い、完了しましたら「【mineo】オプション変更完了のお知らせ」メールが届きます。このメール配信以降でmineoスイッチONにするとパケット放題の速度が適用されます。
※通常、9時~21時の間のお申し込みであれば10分程度で処理が完了します。21時~9時の夜間の場合は9時頃に処理がスタートするため少しタイムラグが発生します。ご了承ください。
※末尾が@mineo.jpのmineoメール宛てにお送りしております。ご契約時の連絡先メール(Gmailなど)とは異なりますのでご注意ください。
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