解決済み
繰り越したパケットが消える？？
- 通信容量／通信制限
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主人と私で別回線(別ID)で契約しており、毎回月始めにパケットギフトを送りあって繰り越しをしております。
ところが、ふと気付くと繰り越しパケットが9000MBほど一気に減っているのです。(先月は9000MBを2回ギフトしているのに今月は1回しかできない)
繰り越しのやり方に何か問題があるのでしょうか？
回線はいつも低速で使っているので、こちらで消費してる訳ではないと思うのですが…。主人のギフト送り忘れなどでもないと思います。
抽象的な質問で申し訳ありませんが、どうかお知恵をお貸しください。
弍號さん
エースヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>7 弍號さん
弍號 さんは、活動非公開設定なのですね。コメントに気が付きませんでした。
利用履歴のアップありがとうございます。
これを見るだけだとわからないですね。私も自分自身の履歴を確認してみましたが、先月のパケットギフト量を確認できても、先月時点で持っていたパケット量は確認することができないです。
どのようにすれば確認できるわからずお役に立てません。
大変申し訳ありません。
今月の、先月繰越容量だけを見ると、約13GBのようなので、9999MBは一度送ると、それを返してもらってからでなければ、再度9999MB送ることができなくなるということは間違いがないですね。
先月には、返してもらう前に2回連続送ることができたのでしょうか？
弍號 さんは、活動非公開設定なのですね。コメントに気が付きませんでした。
利用履歴のアップありがとうございます。
これを見るだけだとわからないですね。私も自分自身の履歴を確認してみましたが、先月のパケットギフト量を確認できても、先月時点で持っていたパケット量は確認することができないです。
どのようにすれば確認できるわからずお役に立てません。
大変申し訳ありません。
今月の、先月繰越容量だけを見ると、約13GBのようなので、9999MBは一度送ると、それを返してもらってからでなければ、再度9999MB送ることができなくなるということは間違いがないですね。
先月には、返してもらう前に2回連続送ることができたのでしょうか？
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