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解決済み

使用容量が異常です

ぽこな
ぽこなさん
ルーキー

マイネオアプリで今日10/1だけで1650mbも使用した事になってます。スマホを殆ど使ってません。原因は何ですか。


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

>原因は何ですか。

通称「ゴースト」と呼ばれる現象で、mineo管理のバグです。
使用容量はメチャクチャですが、残容量は正確なので、とりあえずの実害はないと思います。

かなり前からmineo側でもユーザー側でも把握されてる不具合ですが、対策されません・・・。

詳細はコチラ↓
https://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

>>1 うまちゃんさん
そういうことだったのですか!
勉強になりました~‼️
  • 15
ぽこな
ぽこなさん・質問者
ルーキー

>>1 うまちゃんさん

昨日は会社でずっと仕事しててスマホは使ってないので見てビックリしました。「ゴースト」の現象なのですね…4年近くmineo使ってて初めてです。
残容量はあってる様なので安心しました!

ご回答ありがとうございました。
  • 18
徹哉
徹哉さん
ビギナー

モバイルデータ通信のデータローミングを確認してみてください。
異常が分かるかもしれません
  • 2

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

月初のいつものバグです。気にしないこと。
  • 3

iPhone 12 mini(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 16 件

いまだにゴーストでるのですか、、、。いい加減バグ解消して欲しいものです、、、。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>4 マーママー様
全くその通りなのですが
永遠に「仕様」で押し切るでしょうね。
  • 6

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>4 マーママーさん

毎月ゴーストに取り憑かれています…。
使う前から今日1日で既に 500GB 使った事になってました^^;
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

先月、大幅なパケット操作をされた為
ゴーストが発生しています。
残念ですが今月いっぱい
パケット残量以外の数値は狂い続けます。
  • 5

iPhone XR(mineo(全般))

ゴーストだと思いますが、念のため、夜間/早朝中にアプリのアップデート等がデータ通信を使用して行われていなかった? 確認してください。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私もおかしいのです!
昨日、フリータンクに入れた際にミスったのか、焦っています。
容量が少ないので、あわてておみくじで、3GB調達したほどです。
やはり、もし何か変だったら、慌てて調達した3GBに使った貴重な王国コインを返してほしいほどです。
  • 9
あいだの6件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>16 クリームメロンソーダさん

いえ、パケットギフトはしてません。
  • 17

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>14 ゆりねぇさん

1日にPCに接続してiOSのアップデートをなさいませんでしたか?
この表示は通信量の異常を示すものではなく、確かに通信でパケットを使用したことを表すものです


憶測で申し訳ありませんが、PCにつないだ時にインターネット共有がONになってPCの通信をiPhoneで行った可能性を疑ってます
心当たりがなければスルーしてください
  • 19
こま31
こま31さん
レギュラー

arrows M03(mineo)(mineo(docomo))

2022年8月1日の今日もその問題は続いているみたいです。これまで月初めでも気づかなかったのになあ。
  • 20