至急
基本データ容量変更できない
- 通信容量／通信制限
- mineo(au)
mandp
1日になったので基本データ容量変更しようと、3GBから500MBのボタンを押しても、次に進むに行けません。
3 件の回答
iPhone16（UQ mobile）
「次へ進む」のボタンは 通常であれば、選択肢を選ばなくても押せる状態になっているはずで、押すと画像のようなエラーが表示されます(^^ゞ
時間的に思いつくのは「26日から月末まではお申し込みいただけません」の影響が残った状態だったのかも？ということですが、、
私の環境（iPhone XR/Safari）で、3時過ぎに試した際には「次へ進む」が押せる状態になっていましたので、再度試して頂ければと思います。
一応、以前同じような質問があった際の内容を紹介しておきますね♪
「データ容量の変更」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 通信容量／通信制限/18046
時間的に思いつくのは「26日から月末まではお申し込みいただけません」の影響が残った状態だったのかも？ということですが、、
私の環境（iPhone XR/Safari）で、3時過ぎに試した際には「次へ進む」が押せる状態になっていましたので、再度試して頂ければと思います。
一応、以前同じような質問があった際の内容を紹介しておきますね♪
「データ容量の変更」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 通信容量／通信制限/18046
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iPhone 6s au（mineo(au)）
月跨ぎ処理中なのでダメですね
午前９時以降にしましょう。
あと「至急」のご相談で申し訳ありませんが
翌月の容量変更は「毎月２５日２３時５９分まで」に申請しないといけません。
今受付ているのは１０月分です。
午前９時以降にしましょう。
あと「至急」のご相談で申し訳ありませんが
翌月の容量変更は「毎月２５日２３時５９分まで」に申請しないといけません。
今受付ているのは１０月分です。
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