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自己解決済み

iOSのmineoアプリで通信節約Offにできない

iOSでmineoアプリの通信節約が数日前ネットラジオを聞くのにONにしたら、その後OFFにできなくなりました。
アプリ以外でOFFにする方法やアプリでの操作解決方法など、ご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。


6 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

一度、ログアウトして再ログインしてみたらどうですかね?
スクリーンショットをアップしてもらえると何かわかるかもしれません。

どうにもならない場合は、自動節約設定のタイマーで、指定時刻にオン、オフさせることもできます。
この設定は、mineoマイページから行えます。
  • 1
あいだの4件を表示
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>7 ヨッシーセブンさん
再ログオン後 ONにはできますがOFFだけできない感じです。

タイマーやり方検索しましたが、わかりませんでした。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>8 アワーキーさん

一度アンインストールしてみてはどうですかね?
  • 22

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

ご存知と思いますがONーOFFは1分以上間隔を置く必要があります。
  • 4
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 くわたろうさん

時間はおいて操作してます。何時間経ってもOFFにできませんでした。
  • 6
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>9 公の成さん
タイマー確認できました。ありがとうございます。
  • 12
パイク
パイクさん
エンペラー

medal ベストアンサー獲得数 16 件

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ホームボタンを2回押します。
画面にネットラジオがでます。
上へスワイプします。

これで停止すると思います。
私は、いつもそうしてます。

お試しくださいね。
  • 10
あいだの2件を表示
パイク
パイクさん
エンペラー

medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>14 アワーキーさん

ダメでしたか!
  • 18
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>18 S2001さん

他のアプリも基本終了は同じように操作してますのでクセがついてます。
アプリのバグのようですね。
ありがとうございます
  • 19

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

mineoマイページからコントロールできます。
また同マイページの「切り替えスイッチの下の「自動節約設定」」から自動化できます。
  • 13
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>13 クリームメロンソーダさん
確認できました。ありがとうございます。
  • 15

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>15 アワーキー様
ONの設定を入れず定期的にOFFするようセットしましょう。
  • 21
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

Pcなど、サイトからオフの操作、確認は出来ましたか?

アプリの問題なら・・・
キャッシュクリアアプリを試されてはいかがでしょうか?
キャッシュの削除で正常に戻るかもしれません。
  • 16
アワーキー
アワーキーさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>16 かごめそーすさん

PCからは問題なく操作可能です。iOSのアプリをタスク切ってもダメなのでアプリのバグの問題かと思います。
ありがとうございます
  • 17
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>17 アワーキーさん
アプリのみなんですね。
>iOSのアプリをタスク切ってもダメ
適当なアプリでキャッシュクリア試してみてください。
  • 20