いきなりすごいパケット使われてる

>>ロー さん
B/Aをいただきありがとうございます。

もう一つ、異常と感じるデータ消費が起きた際にその原因を探しやすくする手段として、習慣として毎月々初めの早い段階でモバイルデータの通信量をリセットしておくことをお薦めします（図はiPhoneですが、お使いの機種にも同様の設定箇所があると思います）。

>>10 okkaさん
4年半ほどmineoを使用していますが、mineoに起因する通信量の異常な消費は私自身経験ありませんし、このQ&Aなどにおいても明確にそのような現象が起きたという投稿（結論として）は見ていないように思います。

絶対に無いとは言い切れないかもしれませんが、サポートに問い合わせても得られるのはデータ消費の有無という結果だけになるのではないでしょうか。
ねこやんさんのおっしゃる通り、使用機種やOS、使用環境、状況などの開示のうえ新たなスレを立てられるのが宜しいかと思います。