Q&A
解決済み

毎月GBを変更できますか

現在3GBです。毎月中旬から不足し、タンクから頂いてばかりです。
自宅はWi-Fiですが、職場では4Gで昼休みは動画、ビデオの再生は全く動かず、人にビデオを見せるにも動かないので、格安だからと笑われてますが、それは仕方ないですね。ただ、3Gの上は6Gですが、あまりすぎかもしれません。
毎月GBを変更できますか。
また、変更する際、何日までにしたらよいですか?


3 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

毎月変更できます。
毎月の25日までに変更申請すると、次月から変更されます。

パケットギフトを利用してパケットの延命ができるので、一度多めに貯めて余裕を持っておくと安心できると思います。
パケットギフトは、交換所をご利用されてはどうでしょうか?
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>5 アメショ猫さん
パケットギフトについては、別途、後日ご説明します。
(他の方からのコメントも期待)

先ずは明日までに一つ契約容量を増やされてはどうでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
ベテラン

iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>8 ヨッシーセブンさん
先程契約6Gにしました。これで様子みます。
ありがとうございます
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 79 件

できます!
こまめに基本データの容量変更はできます。
毎月25日までに変更手続きをしておけば、翌月から適用されます。
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○ 変更のお手続きは、毎月25日まで受付いたします。
○ 変更の適用は、お手続きの翌月からとなります。
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詳しくは、こちらです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/capacitychange.html
  • 2
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
ベテラン

iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>2 nemui99さん

わかりました、明日までですね!
本日中に決めます。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

毎月25日の23時59分までに
mineoマイページから変更手続きをお願いします。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

あとmineoはユーザがパケットコントロール可能ですので
繰越パケットはギフト機能を活用しましょう。
https://king.mineo.jp/my/126f245b899e846a/reports/46162
  • 4
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
ベテラン

iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>3 クリームメロンソーダさん
ありがとうございます、時間まで教えていただきありがとうございます。
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