システムの不具合？

docomo回線で使用させて頂いてます。
4/1朝8時に確認した時、パケット残量が10Gなのを確認した後、仕事終わって夕方過ぎに確認したら0Gになってました。

ほとんど携帯を触ってなかったのでこれはおかしい！と思いマイネオに電話しましたが、本人が使いすぎだと言って取り合ってくれず。
ほとんど携帯を触っていないのに半日でそこまで減るのはおかしいと思うのですが、他の方も同じような現象起きてないですか？

マイネオ個人的に好きだったのに、とても残念です。