Q&A
解決済み

謝って残りの容量をフリータンクに入れてしまった

フリータンクからパケット容量を引き出すのが毎月20日以降〜だと知らずに、引き出そうとしたところ、誤って自身のパケット残量全てをフリータンクに入れてしまいました。契約上、出来るだけパケット使用料節約していたのですが、それが一瞬でゼロになってしまい困っています。誤ってフリータンクに入れてしまったパケット容量を取り戻す方法を知っている方がいらしたら教えてくださいお願い致します。

まとうう
ルーキー

baki777さんのコメント
baki777
baki777さん
Gマスター

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>>11 ぐ~たんさん
間違えてしまいましたか?

フリータンクのルール変更内容について

下記2つのルール変更を2月21日から実施します。

(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。
※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。

パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。
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