iPhone アップデート

子供のiPhone8.

iOS12.1.3にバージョンアップしたら、3G回線でほぼ繋がらないです。SIMを挿し直したり、機内モードや通話オプションの変更や、再起動、あらゆる事。してみましたが全然4Gにならず困っています。同じような経験された方いますか？また、他にも対策があったらご教授ください。