Q&A
自己解決済み

元旦11時間55分で10gb消費したことになり通信制限に

1月1日午前11:55に、10gb使い終わったので速度制限するとマイネオからメールが来て、はやくも速度制限され、大変困っています。

iPhoneX、
テザリングなし、
写真のバッグアップはWi-Fi環境下のみ(Wi-Fiアシストはオフ)、
1月1日のスクリーンタイム2時間5分、
動画はほぼ見ていない、
という状況です。
大量の背面処理がなされた形跡も見当たりません。
これまでの通常の使用と変わらず(というよりも普段より使わなかった)、このようなことは考えられません。

マイネオに問い合わせたところ、たしかに10gb使用しており、システムバグは考えにくいとのことでしたが、上記の使用状況で11時間55分で10gbを使い切ったということに納得がいきません。

どなたかこのような状況についてご存知の方いらっしゃるでしょうか。

harukko
harukkoさん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>15 harukkoさん

パケットギフトは無かったですか…。

う~ん、通信せずにパケットを消費するとなると、パケットシェア分が使われたりパケットギフトで贈るぐらいだと思うんですけどねぇ。

>>21 No.21 で1日は Wi-Fi 環境下には居なかったけれど設定も特に変更してなくて、たまにしか利用しないという状況だとそこまで大量にパケットが消費されるのも考えにくい気がします。

YouTube プレミアムだとアプリを終了してもバックグラウンドでも動画を再生し続ける事ができる( Android 版はそういう機能があるみたいですが、iPhone は分かりません)らしいのですが、YouTube も見てないとの事ですし。


ちなみに、現時点でも iPhone X で Wi-Fi オフでモバイルデータ通信のみにするとネットを見るのも遅いですよね?
例えば Instagram とか見ると、画像の読み込みに結構時間がかかるはずなので一目瞭然かと思います。


もし複数回線を契約している場合だと iPhone X に入れてある回線ではなくて、別の回線の方がパケットを消費して速度制限がかかっている( mineo マイページで消費量を確認した回線が違っている)という可能性も考えられなくは無いですが…。

速度制限のお知らせメールは受け取ったことが無いのですが、対象の契約回線の電話番号とかは書いてありそうですし・・・。

今のところ思いつくのはこのぐらいかな。
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