マイぴょん博士
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残容量が契約以上なのはなぜ?
契約は3Gなのですが、今月残り140MB位なのでフリータンクよりお借りしようと思ったのですが、3G以上残があることになっており引き出せません。マイページの明細を見ても使用量が2G超で繰り越しもなさそうなのですが...
なぜでしょう?
inajunさん
レギュラーえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,112 件
データ通信量の確認方法
https://support.mineo.jp/setup/guide/traffic.html
の円グラフの真ん中の値が今の残容量です。ご自分のmineoマイページで確認してみてください。
今月は先月分パケットのみ消費していて、その結果、先月の繰り越しが140MB、今月分が3GB残っているのではないですか?
いずれにしても、今月初めてのフリータンク引き出しでそれができないということは、フリータンクを使う必要はないということになります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/traffic.html
の円グラフの真ん中の値が今の残容量です。ご自分のmineoマイページで確認してみてください。
今月は先月分パケットのみ消費していて、その結果、先月の繰り越しが140MB、今月分が3GB残っているのではないですか?
いずれにしても、今月初めてのフリータンク引き出しでそれができないということは、フリータンクを使う必要はないということになります。
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