いつでもOK
パケットギフトの残高
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パケットギフトを家族回線間で9500MB送り受取りましたが、今月のトータル残高は9500MB増えましたが、既に使用されたことになっていて、残りの使用出来る量には足されてないので、使用可能残高が変わらない状態です。パケットを受取り2日は経ってますがその状況です。なぜでしょうか？
alpさんkaguthyさんのコメント
AQUOS sense4（IIJmio） ベストアンサー獲得数 1 件
どうやらパケットシェアとパケットギフトを混同されているようですので
mineo ユーザーサポートの回答を貼っておきます。
Q. パケットギフトとはなんですか？
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
Q. パケットシェアとはなんですか？
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4206862_8848.html
パケットシェアは、申し込みをしないと適用されません。
是非、パケットシェアが適用されているかどうか、ご確認ください。
mineo マイページ
https://login.eonet.jp/auth/Login/mineo
mineo ユーザーサポートの回答を貼っておきます。
Q. パケットギフトとはなんですか？
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
Q. パケットシェアとはなんですか？
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4206862_8848.html
パケットシェアは、申し込みをしないと適用されません。
是非、パケットシェアが適用されているかどうか、ご確認ください。
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