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パケットギフトの残高

パケットギフトを家族回線間で9500MB送り受取りましたが、今月のトータル残高は9500MB増えましたが、既に使用されたことになっていて、残りの使用出来る量には足されてないので、使用可能残高が変わらない状態です。パケットを受取り2日は経ってますがその状況です。なぜでしょうか?

alp
alpさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

>>6 alpさん

パケットギフトを使われる場合は、パケットシェアはやめることをおすすめします。
解散すると現在の代表者のところにシェアされているパケットが移動することになりますので、必要に応じてギフトで調整してください。
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