Q&A
解決済み

Wi-Fiアイコンに鍵マーク

主人のスマホのことで質問です。

先日、mineoからパケットが残りわずかとメールが来ていて、マイページで確認すると、今まで使ったことがないくらいパケットを使用しています。

主人はLINEとメールくらいでインターネットはほとんどしません。しかも家ではWi-Fiに繋いでいるので、そんなに使ってるはずがないんです。

Wi-FiはONになっています。しかし、よく見るとWi-Fiのアイコンのところに鍵マークが点滅しています。私のスマホはそんなことになっていないので、これが原因でしょうか?

主人は機械音痴なので、自分で何か設定を変えたりすることもないんですが、何かの拍子で設定変えてしまったのでしょうか?

おわかりの方いらっしゃいましたらお教えください。よろしくお願いします。

つーじー
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

>>24 つーじーさん

そういう可能性はなきにしもあらずだと思います。下記を参考に、設定を見直してみてください。
「[Android] GoogleマップやGoogleアプリの交通情報通知をオフにして非表示にする設定方法」
https://sp7pc.com/google/android/android-howto/14763

ところで、「Google Play ヘルプ フォーラム」に同様な質問が出ていました。
「Playストアのバックグラウンドデータ使用量 」
https://productforums.google.com/forum/#!topic/play-ja/BmNh6FSjvUw

話のやりとりを追ってみると、

「どうやら端末のandroidバージョンとPlayストアのバージョンが相性悪いことがあるようでして、その場合、端末とPlayストアとの間でデータのやり取りがスムーズに行われず通信量が多く使われてしまうということが可能性として考えられるようです。
(スマホが好きなスマホ詳しい知人に聞いたお話です)
因みに私が使っているSO-04Eはandroidバージョン4.2.2です。
今はPlayストアのバックグラウンドデータ制限しています。解決策としては新しい機種に機種変更しかないかもです。。」

というのが出てきますので、そろそろ機種の更新をお考えになられたほうがよいのかもしれません。
  • 26