マイぴょん博士
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自己解決済み
使用1日なのに使用量5037MBとは?
- 通信容量/通信制限
- iPhone 6 Plus au
- mineo(au)
今日10/1にいつも通り何度かネットをみたりしていました。動画は見ていません。
夕方なにげなくパケット残量を確認したら、今月既に5037MB使用、残容量1035MBとなっていました。更新ボタンを押しても変わらず。
普段3ギガで契約していますが、毎月足りずにギフトで追加したりしています。
訳が分からず、電話で問い合わせをしたのですが、3ギガ契約で先月3ギガギフトでもらっているので譲渡という形になり、ギフト分が今月の使用分に回されてしまうというような説明だったのですが、理解できませんでした。
マイネ王初心者でつたない説明で申し訳ありませんが事情の分かる方、どうしてこうなるのか教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。
もすこすさん
レギュラーもすこすさんのコメント
>>28 absenteさん
コメントありがとうございます。
投稿した日に自己解決にして私の画面では自己解決済みと出ているのですが、その後もコメントを頂いているので、この質問を削除する。にしないといけないのかと考えておりました。
前月の繰り越しはなく、画像は10/1の夕方のものです。
最終的な流れとしましては
10/1に基本の3ギガがあったのですが、ラインをしたりニュースを見るくらいであまり使用していないにも関わらず夕方には画像とおり2ギガほど使用済みになっていました。
マイネオに連絡をして翌日でないと使用の有無はわからないとのことで1日待ちました。
ちなみに夜5時間ほど寝ている間にも600MBほど消費されていました。
そしてマイネオから連絡がありましたが、間違いなく1日で2ギガ使われています。こちらではそれ以上のことは分からない。
不信感があるなら契約解除を・・・。とのことでした。
今は節約スイッチを使用して必要な時だけ解除しています。
私は基本タブレットを使っているので、このスマホを使うことはあまりないのですが。
こんな感じで結局何なのかよく分からなかったです。
コメントありがとうございます。
投稿した日に自己解決にして私の画面では自己解決済みと出ているのですが、その後もコメントを頂いているので、この質問を削除する。にしないといけないのかと考えておりました。
前月の繰り越しはなく、画像は10/1の夕方のものです。
最終的な流れとしましては
10/1に基本の3ギガがあったのですが、ラインをしたりニュースを見るくらいであまり使用していないにも関わらず夕方には画像とおり2ギガほど使用済みになっていました。
マイネオに連絡をして翌日でないと使用の有無はわからないとのことで1日待ちました。
ちなみに夜5時間ほど寝ている間にも600MBほど消費されていました。
そしてマイネオから連絡がありましたが、間違いなく1日で2ギガ使われています。こちらではそれ以上のことは分からない。
不信感があるなら契約解除を・・・。とのことでした。
今は節約スイッチを使用して必要な時だけ解除しています。
私は基本タブレットを使っているので、このスマホを使うことはあまりないのですが。
こんな感じで結局何なのかよく分からなかったです。
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